El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en una marco de valores.
El liderazgo es un potencial y se puede desarrollar de diferentes formas y en situaciones muy diferentes unas de otras. Se relaciona de manera muy estrecha con el cambio y con la transformación personal y colectiva.

El marco para la buena dirección y el liderazgo posee cinco grandes dimensiones: Además de recursos personales, desglosados en principios, habilidades y conocimientos profesionales, las dimensiones están asociadas a prácticas específicas que posibilitan la mejora continua de la organización.