Las características principales del liderazgo se resumen en:
 

• Habilidad de utilizar el poder de forma eficiente y responsable: el líder debe saber redireccionar el poder, sin abusar del mismo y usándolo con responsabilidad. 
   

• Habilidad de comprender que todos los seres humanos tienen distintas motivaciones: las fuerzas motivadoras de una persona pueden variar con la ocasión y la situación. El líder debe entender las formas de actuar de un empleado y sus circunstancias. Por tanto debe prever diferentes tipos de motivación acordes a cada una de las situaciones para conseguir la estabilidad de su grupo.
   

• Habilidad de inspirar: para saber qué es el liderazgo hay que entender que la capacidad de inspirar es algo esencial en un líder, este debe inspirar a los miembros del grupo al que dirige. 
   

• Habilidad de actuar de manera que exista un clima que invite a responder y suscitar a las motivaciones: el entorno o clima laboral es un aspecto muy relevante, por este motivo el líder debe ocuparse de mantenerlo en equilibrio y como fuente de motivación.